怎么培训员工的责任感

发表时间: 2021-08-18 13:54浏览量:199

在训练之前,就要先确定训练的对象,在选择训练对象的时候,就可以把新员工和老员工区分开来,往往新员工里面都有新员工入职的培训内容,或者让老员工带训,老员工的技能相对成熟,老员工的训练有一定的难度,怎么筛选我们训练的对象,这里就需要我们对老员工进行盘点,技能强的学习意愿强的、技能强的学习意愿弱的、技能弱的学习意愿强的和技能弱的学习意愿弱的,区分好了以后,针对各个象限里的员工定制学习计划。

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还有这里的目标就是要被考核人需要在一个月内完成的目标,就比如说学会前厅迎宾岗位,任务就是目标内容以及迎宾的准备工作,使用,礼貌话术,那么执行人就是训练员工的师傅,前期是需要管理层做执行人比较多,后期可以根据情况在门店设置训练员,完成时间可以是一个月,这样便于月底进行员工训练复盘,一个月的时间要进行拆解,把一个月的目标分解到每一周甚至每一天,而且执行人针对自己的徒弟,对训练他的内容有个每天的总结,要清楚的知道今天我今天教会了他那些内容,在后续的一天、三天、一周或则一个月的时间线进行跟踪,在跟进的过程中不断的去跟徒弟反馈你、沟通,对于做得好的点,师傅要及时做出表扬和肯定。