每个人都知道沟通的定义,它是一个在个人或群体之间传递信息、思想和情感,并为既定目标达成共识的过程。但是如何保证沟通的实际效果呢?作为督查组这一单位,有效的沟通是工作中需必需的这项专业技能,带著对专业知识的期盼,进到了今日柳青教师的专题讲座《

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